- Gerir o processo de aquisição de Conhecimento; - Saber identificar Key Intelligence Topics (KITs); - Criar mecanismos adequados à obtenção de Informação fiável, mensurável e executável; - Otimizar os fluxos de Informação; - Implementar Sistemas de Decisão Info-centrada.

1. Fundamentos de Gestão da Informação Competitiva - Principais definições de gestão da informação competitiva - Princípios éticos e legais da gestão informação competitiva - Tipos de Informação Competitiva - Modelos de análise de informação competitiva - Tipologias de Key Intelligence Topics - Métodos e técnicas de recolha e análise de dados e informação - Tipos de Fontes de Informação - Processos da Gestão de Informação Competitiva 2. Fases da implementação de Gestão da Informação Competitiva - Incubação - Desenho do sistema - Implementação do projeto - Estruturação - Avaliação 3. Tecnologias de Gestão da Informação Competitiva - Crawlers na Internet - Mercados de Predição - Calibração de Previsão 4. Aplicação dos Conceitos a Problemas Específicos - Realização de Trabalho aplicado ao Organismo Público do formando

Portaria nº 146/2011, de 7 de abril - Regulamento da Formação de Atualização de Dirigentes.