Reconhecer o papel do apoio administrativo nos diferentes tipos de eventos nacionais e internacionais; Aplicar as regras protocolares; Escolher critérios de eficácia no desempenho das funções de organização de reuniões, congressos, seminários, colóquios e outros eventos e cerimónias de âmbito nacional e internacional.

I. Tipologia e objetivos dos eventos II. Planeamento prévio e operacional - Negociar patrocínios com sucesso III. Planeamento e organização do evento - Sequência e encadeamento de atividades - Aluguer de salas; site; imagem do evento; brindes e ofertas - Programa(s), ficha de inscrição e participantes - Organização de pastas e mesas de receção - Organização das mesas dos oradores - Prever os “imprevistos” - Avaliar o evento IV. As regras protocolares - Lei das Precedências do Protocolo do Estado Português (Lei n.º 40/2006) - Colocação de bandeiras (Decreto-Lei º 150/87) - Composição das mesas de honra (convidados) - Elaboração de convites - Programa social para participantes e acompanhantes - Organização de refeições - Como sentar os convidados à mesa V. O Protocolo da União Europeia - Precedências - Colocação de bandeiras VI. A gestão do comportamento e das emoções na organização de eventos - Enfrentar uma audiência com tranquilidade - Reagir aos imprevistos de forma positiva - Lidar pró-ativamente com pessoas “difíceis”

Não tem enquadramento legal específico

Não confere unidades de crédito