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Dados Gerais

Curso

Data Início

Data Fim

Preço

€

Horas

Horas presenciais

Horas e-learning

Total Horas Teóricas Dadas

Total Horas Práticas Dadas

Descrição do horário

9h30 -13h00/14h00 -17h30

Objetivos Especificos

. Identificar os vários tipos de competências.
. Definir alto desempenho individual, de equipa e organizacional.
. Caracterizar uma equipa de alto desempenho.
. Definir práticas de gestão e orientação para o desenvolvimento de competências.

Objectivos Gerais

Programa

1. Apresentação
2. Pessoas, equipas e líderes – Que contributos para a organização?
3. Processos sólidos – Equipas eficazes – Características e Indicadores
4. Como podemos caracterizar uma equipa de elevado desempenho?
5. A equipa e as competências necessárias ao sucesso
5.1. A Pessoa e o Grupo
5.2. A importância da Relação e do Contexto Organizacional
5.3. A importância dos Objetivos no funcionamento dos grupos de trabalhos
5.4. Competências, Indicadores, Resultados e padrões de Desempenho
5.5. Modelos de Competências
5.6. Competências e “traços” de um colaborador de excelência
6. Competências de Base ou nucleares (Foundation Competencies)
7. Competências operacionais ou complementares (Surface Competencies)
8. Competências que potenciam outras competências – High Performer Competencies
9. Competências Estratégicas na Organização
10.Competências Intelectuais – Entendimento e resolução de problemas técnicos
10.1. Tomada de Decisão e Avaliação de Riscos
10.2. Pensamento analítico e avaliação de fatores críticos
10.3. Planeamento e calendarização
10.4. Definição de objetivos e padrões
11. Competências interpessoais
11.1. Sociabilidade
11.2. Empatia
11.3. Escuta ativa
11.4. Clareza na comunicação
11.5. Aconselhamento e supervisão
11.6. Colaboração
11.7. Assertividade
12. Competências e recursos individuais
12.1. Resiliência
12.2. Autoconsciência
12.3. Potenciar o uso dos nossos recursos internos
12.4. Criatividade
12.5. Curiosidade
13. Competências atitudinais e postura no seio do contexto organizacional
13.1. Integridade e ética
13.2. Intensidade
13.3. Orientação para a melhoria e aperfeiçoamento contínuo
13.4. Abertura à Mudança
13.5. Gestão de conflito e crise
14. Motivação e inspiração para a melhoria e a mudança: 
15. Práticas de gestão e orientação para o desenvolvimento de competências
15.1. Técnicas de Supervisão, 
15.2. Princípios para um feedback eficaz e para a orientação de aperfeiçoamentos e melhorias
15.3. Relações Interpessoais e Controlo e Avaliação e Resultados
15.4. Definição de prioridades em equipa de trabalho
15.5. Delimitação do espaço do desempenho individual e de áreas de desempenho colaborativo
15.6. Inspiração e Motivação de uma equipa – Fatores críticos de sucesso.

Avaliação

Destinatários

Destinatários
Dirigentes intermédios
Coordenadores técnicos
Gestores de Projeto

Pré-Requisitos

Pré-Requisitos
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	MIGUEL VAZ PEREIRA SYDER FREIRE

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