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Local de formação

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Localidade

Horas

Horas Presenciais

Horas e-learning

Programa

1.	Fundamentos do Coaching
1.1.	Conceito e origem e benefícios
1.2.	Distinção entre “Coaching”; “Tutoria” e “Mentoria”
1.3.	Distinção entre técnicas, ferramentas e métodos de coaching
1.4.	Etapas do processo de coaching

2.	Coaching como Ferramenta de Desenvolvimento Pessoal e Profissional
2.1.	A importância da comunicação, escuta ativa e feedback no coaching
2.2.	Clarificação e gestão de objetivos
2.3.	A importância da relação de parceria
2.4.	Fortalecimento da confiança e do sentido de autoeficácia
2.5.	Melhoria da inteligência emocional

3.	Coaching como Ferramenta de Liderança
3.1.	Cultura de coaching na organização
3.2.	Coaching como alavanca de uma liderança positiva e potenciadora
3.3.	O papel do líder enquanto coach
3.4.	Perfil e competências do líder enquanto coach
3.5.	Conduzir um processo de coaching ajustado a cada colaborador e a cada equipa

4.	Técnicas e Ferramentas de Coaching
4.1.	Técnicas de Coaching: ancoragem, rapport, patrocínio positivo, Ensaio Mental, ensaio dramático, recapitulação, pergunta em escala, feedback e backtracking
4.2.	Ferramentas de Coaching: roda da vida, crenças limitantes e fortalecedoras, swot pessoal e estratégico, mapa de objetivos e de ação, DISC, GROW

5.	Plano de Ação de Coaching
5.1.	Conversão de intenções em ações
5.2.	Definição de objetivos e ações de desenvolvimento 
5.3.	Monitorização e avaliação de progressos e resultados

Objetivos

Esta formação visa proporcionar duas perspetivas de aplicabilidade do coaching no seio organizacional: 
•	capacitar os dirigentes para o papel a assumir enquanto coach de equipas, bem como, de ferramentas que lhes permitam potenciar o desempenho dos seus colaboradores e criar sinergias entre os objetivos organizacionais e os seus objetivos e motivações pessoais;

•	capacitar os colaboradores de técnicas que podem utilizar no seu desempenho quotidiano, bem como, estimular a conceção do seu próprio plano de ação de coaching definindo os seus objetivos e as ações a preconizar, por forma a maximizar o seu desempenho e contributo para o serviço público.

Avaliação

Formadores

Formadores	Apresentação
OLIVER PEREZ GONZALEZ