Programa

1.	Fundamentos da liderança e gestão de Equipas – o que é liderar e gerir
1.1.	Conceito de liderança
1.2.	Liderança e gestão
1.3.	Cultural organizacional
1.4.	Estilos de liderança em diferentes contextos organizacionais – Liderança situacional
1.5.	Criar a visão, missão, propósito e objetivos partilhados
2.	Tipos de equipas e estágios de maturidade – diversidade de modelos de organização e de equipas 
2.1.	Tipos de equipas
2.2.	Etapas de desenvolvimento das equipas
2.3.	Curva de desempenho das equipas
2.4.	Determinantes de eficácia das equipas
2.5.	Desafios de liderança e de gestão de diferentes equipas 
3.	Comunicação – comunicar com impacto
3.1.	Estilos comunicacionais
3.2.	Adaptação dos estilos comunicacionais a diferentes perfis 
3.3.	Influência positiva e superação de barreiras relacionais
3.4.	Transmissão e receção de feedback construtivos
3.5.	Comunicação para a dinamização de uma equipa de trabalho – fomento da confiança e cooperação
4.	Motivação – mobilizar pessoas e equipas
4.1.	Motivação e liderança
4.2.	Motivação e gestão da diversidade
4.3.	Envolvimento, participação e implicação dos elementos da equipa
4.4.	Dinamização de climas sociais positivos e motivadores, propícios à eficiência e eficácia
4.5.	Coaching e mentoring, para o desenvolvimento
5.	Conflitos – prevenir e resolver problemas e conflitos
5.1.	Conflitos – tipos, origens e efeitos
5.2.	Estratégias de prevenção e resolução de conflitos
5.3.	Mudança de comportamentos indesejáveis e reforço de comportamentos desejáveis
5.4.	Assertividade e negociação integrativa
5.5.	Tomada de decisão e solução de problemas e conflitos em equipa
6.	Ferramentas de gestão de equipas – gerir operacionalmente equipas
6.1.	Definição de objetivos e de planos de ação
6.2.	Organização e coordenação do trabalho em equipa
6.3.	Gestão do tempo/de prioridades
6.4.	Gestão de desempenho/performance
6.5.	Delegação  
6.6.	Preparação, condução e avaliação de reuniões de trabalho, presenciais e remotas
6.7.	Manifesto agile
6.8.	Metodologias kaizen e lean
7.	Equipas de alto rendimento – potenciar equipas ganhadoras para organizações sustentáveis 
7.1.	Processo de formação de equipas de alto rendimento/ desempenho
7.2.	Manutenção e evolução no patamar de alto rendimento
7.3.	Gestão do conhecimento
7.4.	Inovação, mudança e transformação
7.5.	Flexibilidade e resiliência
8.	Desenvolvimento em liderança e gestão de equipas – autodesenvolver-se em liderança e gestão
8.1.	Autodiagnóstico em liderança e gestão – conhecer-se a si próprio
8.2.	Neurociência, inteligência emocional e inteligência artificial, ao serviço da liderança e da gestão  
8.3.	Roteiro para o autodesenvolvimento – gerir a própria evolução

Objetivos

Este curso tem como objetivo geral desenvolver competências dos participantes que lhes permitam:
Liderar efetivamente uma equipa, conduzindo-a através de uma jornada de performance e de desenvolvimento.
Identificar fatores críticos de sucesso na liderança e na gestão de equipas, desempenhar adequadamente os papéis de liderança e gestão, ajustados aos diferentes contextos e situações, e otimizar os resultados organizacionais e o desenvolvimento das pessoas.
Adquirir e reforçar conhecimentos, práticas e abordagens de forma a otimizar a dinâmica da equipa, o ambiente positivo e estimulante de trabalho, e a qualidade, eficácia e eficiência do trabalho.
Construir um roteiro para a criação, manutenção e desenvolvimento de uma equipa de alto rendimento.

Módulo

Formadores