Programa

1. Branding, Marketing, Publicidade, Relações Públicas e Comunicação no universo digital da Era 4.0 – Ferramentas e Conceitos
1.1 O novo paradigma do marketing e da comunicação. O consumidor: comportamentos e motivações
1.2. Definição de modelos de comunicação, métricas de campanhas e indicadores de atividade
1.3 Métodos e processos de elaboração de um Plano de Marketing, Comunicação e Relações Públicas
1.4 Marketing – Mix na Era 4.0
1.5 Realização de exercícios

DIA 2
2. A Marca: identidade, imagem e posicionamento 
2.1 Branding: processo de elaboração de uma Marca (identidade, inovação, politicas de conceito, características intrínsecas)
2.2 eMarketing e Redes Sociais – novas tendências
2.3 Integração, planeamento e monitorização de Redes Sociais no Plano de Comunicação
2.4 Planos estratégicos de atuação de acordo com o canal social (ex. Facebook, LinkedIN, Instagram, Youtube, outros) – diferenças entre Páginas ,Grupos e Perfis
2.5 Interação com os seguidores: respostas, comentários, avaliações
2.6 Realização de exercícios

DIA 3
3. Assessoria Mediática e Publicidade no universo digital
3.1 Competências de comunicação e relações públicas no universo digital e na Era 4.0
3.2 Relações Públicas H2H (Human to Human)
3.3 Posicionamento Noticioso vs Publicidade
3.4 Técnicas de redação de peças jornalísticas: Press Release; Press Clipping; Press Kit; Mailing Lists
3.5 Comunicação de Crise na Era 4.0
3.6 O papel do Assessor e a realidade das Agências de Relações Públicas
3.7 Criação de um gabinete interno para Relações Públicas, Assessoria de Comunicação e Assessoria de Imprensa
3.8 Campanhas de publicidade e compra de meios
3.9 Realização de exercícios

Objetivos

No final do curso, os participantes serão capazes de:
- Conhecer a vertente estratégica do Marketing e das Relações Públicas;
- Aplicar métodos na elaboração de um Plano de Marketing, Comunicação e Relações Públicas;
- Definir um modelo de comunicação;
- Integrar o planeamento e a monitorização de Redes Sociais no Plano de Comunicação
- Gerir a imagem e a marca;
- Aplicar as competências de comunicação e relações públicas no universo digital e na Era 4.0.

Módulo

Formadores