Edição
DADOS GERAIS
Curso
ASSERTIVIDADE: DAS PALAVRAS ÀS AÇÕES
Data Início
09-07-2018
Data Fim
11-07-2018
Horas
21
Horas presenciais
21
Horas e-learning
0
Área Estratégica
Descrição do horário
9h30 -13h00/14h00 -17h30
Objetivos
Adotar e desenvolver comportamentos e atitudes de conduta assertiva no local de trabalho.
Programa
1. Motivação para a formação em assertividade (4h) 1.1. A importância da Atitude na Assertividade: “A Atitude é tudo”; 1.2. Revisão do conceito de assertividade eventualmente abordado em formações anteriormente realizadas pelos formandos e comparação com a abordagem da formação em curso; 1.3. Paradigmas mentais inerentes à conduta assertiva: a perceção do outro e do próprio. Visionamento de pequeno filme. 2. Barreiras à assertividade e resistência à mudança (5h) 2.1. Ciclos comuns e disfuncionais nas organizações que deterioram a qualidade das relações de trabalho e inibem posturas assertivas; 2.2. Pensamentos típicos de resistência à mudança. 3. A assertividade, das palavras às ações (10h) 3.1. Paradigma da conduta assertiva a 360 graus: o domínio dos vários estilos de comunicação e a capacidade de se adaptar a diferentes interlocutores e situações de trabalho; 3.2. Os mecanismos complexos subjacentes à assertividade: as várias competências interpessoais envolvidas; 3.3. Poder cooperativo e comunicação para responder à resistência dos outros - compreensão da famosa máxima: “Comportamento gera comportamento”; 3.4. Aplicação prática da assertividade a situações concretas do quotidiano profissional através do estudo de casos práticos no sector público. 4. Plano de desenvolvimento pessoal (2h) 4.1. Elaboração de um plano de desenvolvimento pessoal, com identificação dos comportamentos a manter e melhorar, em termos pessoais, com vista a potenciar a assertividade a 360 graus.
Preço
210,00 €
Avaliação
Sem Avaliação
Destinatários
Dirigentes
Assistentes Técnicos
Assistentes Operacionais
Trabalhadores do setor privado detentores de habilitação de nível superior
Trabalhadores do setor privado detentores de habilitação de nível secundário
Técnicos Superiores
Pré-Requisitos
Sem pré-requisito
Enquadramento legal do curso
Não tem enquadramento legal específico
Unidades de crédito
Não confere unidades de crédito
FORMADORES
vazio
FotoNomeApresentação
ANA LUÍSA MIRANDA GUISE LEITELicenciatura em Psicologia; Pós-graduação em Psicoterapia Cognitivo-comportamental; Pós-graduação em “Processos de mudança individual e grupal”. At (...)
LOCAL
Local de formação
INA - Algés
Morada
Alameda Hermano Patrone
Localidade
Algés
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Esclarecimento / sugestão
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