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Calendarização

Dados Gerais

Curso

Data Início

Data Fim

Preço

€

Horas

Horas presenciais

Horas e-learning

Total Horas Teóricas Dadas

Total Horas Práticas Dadas

Descrição do horário

9h30-13h00/14h00-17h30

Objetivos Especificos

Conhecer as soluções informáticas de apoio à atividade administrativa;
Avaliar e  utilizar alguns dos produtos concretos oferecidos pelo mercado.

Objectivos Gerais

Conhecer as soluções informáticas de apoio à atividade administrativa;
Avaliar e  utilizar alguns dos produtos concretos oferecidos pelo mercado.

Programa

1. Documentos eletrónicos
1.1. Fontes documentais; Produção de documentos 
1.2. Formulários eletrónico
1.3. Organização da documentação administrativa
1.4. Gestão do arquivo eletrónico; Arquivos globais e partilhados
2. Trabalho colaborativo
2.1. Automatização das tarefas dos diferentes grupos
2.2. Acesso e partilha da informação
2.3. Gestão de tarefas, tempos e recursos
3. Fluxo da informação através de grupos de trabalho (workflow)
3.1. Automatização dos processos administrativos 
3.2. Gestão e controlo de documentos e processos
3.3. Definição, circuitos e responsabilidades 
4. Correio eletrónico (e-mail)
4.1. Troca de mensagens, documentos
4.2. Comunicação formal versus interpessoal nas organizações
4.3. Comunicação interna e externa
4.4. Microsoft Outlook
5. Tendências atuais
5.1. Internet/Intranet: disponibilização de formulários, difusão de informação, etc..
5.2. Plataformas Colaborativas 
6.  Casos práticos

Avaliação

Destinatários

Destinatários
Dirigentes intermédios
Trabalhadores do setor privado detentores de habilitação de nível secundário
Trabalhadores da carreira geral de técnico superior
Trabalhadores da carreira geral de assistente técnico

Pré-Requisitos

Pré-Requisitos
Possuir conhecimentos de Windows e de algumas aplicações do Office (Word ou Excel)

Enquadramento legal do curso

Não tem enquadramento legal específico

Unidades de crédito

Não confere unidades de crédito

Formadores

Foto	Nome	Apresentação
	LISDALIA SANCHES

Local

Local de formação

Morada

Localidade

Módulos

	Nº Módulo	Sigla	Módulo
Follow Up Consultar	0		AUTOMATIZAÇÃO DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS: DA UTILIZAÇÃO DO OFFICE ÀS FERRAMENTAS WORKFLOW

Esclarecimentos / sugestões

Esclarecimento / sugestão

E-mail

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