Edição
DADOS GERAIS
Curso
COMO COMUNICAR E INFLUENCIAR POSITIVAMENTE
Data Início
08-11-2018
Data Fim
09-11-2018
Horas
14
Horas presenciais
14
Horas e-learning
0
Área Estratégica
Descrição do horário
9h30-13h00/14h00-17h30
Objetivos
. Definir uma estratégia de influência; . Identificar os princípios de Influência; . Utilizar técnicas diplomáticas para passar mensagens com suavidade e positividade; . Criar impacto positivo no domínio interpessoal; . Usar positivamente as emoções.
Programa
1. Estratégia • Iinfluenciar a longo prazo. • A importância dos objetivos e como isso afeta a sua estratégia de influência. 2. Técnicas de Influência • Obter o compromisso sem usar o poder, a posição ou o status. • Usar uma variedade de técnicas diplomáticas, que lhe permitem passar as suas mensagens com mais suavidade e positividade. • Influenciar os outros sem recorrer à força ou à autoridade, perante resistências demonstradas. • Usar 9 poderosas técnicas de influência adequadas a uma série de situações para influenciar positivamente os outros. 3. Princípios de Influência • A empatia e a aptidão de escuta para ganhar a confiança e construir uma relação de longo prazo. • Os princípios da influência universal e como aplicá-los. 4. Interagir com os Outros • Potenciar o seu impacto no domínio interpessoal. • Dar feedback e esperar obter resultados. • Influenciar os outros positivamente ou negativamente usando as três principais dimensões da influência. • Impulsionar e motivar pessoas. • Dizer “Não” a pessoas do seu nivel hierárquico, abaixo ou mesmo a niveis hierárquicos superiores. 5. Obter o que pretende • Saber solicitar. • Pedir aos outros o que pretende. • Usar as emoções para chamar a atenção sobre si e saber usar a tática que permite passar a sua mensagem mais facilmente.
Preço
140,00 €
Avaliação
Sem Avaliação
Destinatários
Dirigentes
Assistentes Técnicos
Assistentes Operacionais
Trabalhadores do setor privado detentores de habilitação de nível superior
Técnicos Superiores
Pré-Requisitos
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Enquadramento legal do curso
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Unidades de crédito
<vazio>
FORMADORES
vazio
FotoNomeApresentação
ANA PAULA CABRAL FRAZÃOLicenciada em Psicologia, pelo Instituto Superior de Psicologia. Credenciada em Coaching pelo International Coaching Community, Effectively Managing (...)
LOCAL
Local de formação
INA - Algés
Morada
Alameda Hermano Patrone
Localidade
Algés
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